泾县:念好“三字经” 提升服务民营企业水平

信息来源:泾县县委统战部 作者:孙怡文
发布时间:2024-01-17 10:57:55
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2023年,泾县着眼促进民营企业“两个健康”,构建“亲”“清”新型政商关系,念好结、问、送“三字经”,用心用情为民营企业服务、为民营经济护航。

一是“结对子”,突出联系服务重点健全完善联络制度。聚焦龙头企业、优质企业和重点项目,完善“县领导+企业主要负责人”联系机制,明确20名县级领导常态化走访联系40位非公经济代表人士。建立政企定期面对面沟通、涉企政策信息发布、企业诉求直达办理、营商环境测评和评估等制度。定期召开座谈会议。定期召开政商恳谈会,与企业家面对面沟通交流、听取诉求、现场交办相关职能部门,切实帮助企业解决“急难愁盼”问题。截至目前,已召开季度座谈会4次,共征集意见建议58条,协调解决企业发展难题31件,办结满意度100%,企业的获得感不断增强。深入企业调研走访。常态化开展“送政策、解难题、优服务”行动,组织入企走访、宣传助企纾困政策共计400余次,就企业关心的重点、热点、难点问题进行交流,沟通思想,征询意见,把贴心服务送到企业家的心坎上。

二是“问实情”,注重为企纾困实效深化诉求收集。通过政商恳谈会、“123”企业诉求反馈机制、专题协调会等渠道,认真听取和收集民营企业在发展中遇到的困难和诉求,鼓励他们反映情况、发表意见建议。及时将收集整理的反映问题报县委、县政府,为党委政府决策提供科学参考。实化问题交办。建立由县级领导领衔的联系服务企业小组,采取“一企一策”帮扶办法,将企业提出的问题逐个交办有关职能部门,形成问题“收集、交办、办理、反馈”常态化闭环处理机制,真心实意为企业解难题、办实事。细化督办回访。定期召开联系和服务民营企业专题工作会议,通报工作落实情况,交流联系和服务民营企业家的经验和做法,切实提升问题办结率和企业满意度。

三是“送政策”,强化涉企服务保障。切实改进工作作风。全面贯彻落实深化“一改两为”发展民营经济会议精神,进一步改进工作作风,始终以“店小二”的意识提升服务,建立健全为企办实事责任清单,推深做实优化营商环境“新70条”,全力打响“泾天办”服务品牌。推动惠企政策落实。建立惠企政策发布、解读、宣传“三同步”机制,开展“惠企通”专区政策解答,在政务服务一体化平台,梳理公示惠企政策73条,通过官方网站、公众号推送等方式解读惠企政策400余条次,组织开展惠企政策线下宣传解读专场活动14场次,发放政策兑现职能部门联系手册1000余本,推动政策精准落地、直达快享。搭建法律服务平台。组建泾县民营企业领域调解专家库,成立民营企业法律服务队,累计解答企业法律咨询45次。拓宽涉企纠纷调解“绿色通道”,推行“1+1+N”企业法律管家服务,组织开展企业法治培训会13场、法治体检5次,成功调处涉企纠纷34起,让企业心无旁骛地谋发展、抓发展。